Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

1. TARAFLAR

SATICI (Hizmet Sağlayıcı):
Platform: DiyetAI Online Dijital Beslenme Danışmanlığı
Web Sitesi: https://diyetai.online
E-Posta: destek@diyetai.online
Müşteri Destek Telefon: 0539 469 04 33

ALICI (Tüketici):
diyetai.online web sitesi üzerinden 18 adımlı kişiselleştirilmiş diyet anketi formunu dolduran, sipariş oluşturan ve ödemeyi gerçekleştiren kişi (“Alıcı” veya “Danışan”).

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait diyetai.online internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sitede belirtilen niteliklere haiz “7 Günlük Kişiye Özel Yapay Zeka Destekli Diyet ve Beslenme Programı (Dijital PDF Kitapçığı)” hizmetinin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE BEDELİ

• Hizmet Tanımı: Alıcı’nın beyan ettiği cinsiyet, yaş, boy, kilo, hedef, alerjiler ve beslenme alışkanlıkları analiz edilerek derin yapay zeka algoritması ile oluşturulan 7 günlük kişiye özel saat saat menü, porsiyon ve market alışveriş listesi içeren dijital PDF dosyasıdır.
• Hizmet Bedeli: 100,00 TL (KDV Dahildir). Tek seferlik ödemedir; herhangi bir abonelik veya tekrarlayan gizli ücret bulunmamaktadır.
• Ödeme Yöntemi: PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısıyla 256-Bit SSL ve 3D Secure güvencesiyle kredi kartı/banka kartı ile online olarak tahsil edilir.

4. TESLİMAT ŞEKLİ VE SÜRESİ

Satın alınan ürün gayrimaddi bir dijital içeriktir. Ödemenin başarıyla tamamlanmasını takiben yapay zeka motoru analizi tamamlar ve hazırlanan dijital diyet rehberi (PDF), Alıcı’ya:

• Sipariş tamamlama ekranında anında indirilebilir bağlantı olarak,
• Alıcı’nın formda bildirdiği e-posta adresine dijital dosya olarak,

ortalama 1-3 dakika içerisinde teslim edilir. Fiziki kargo gönderimi yapılmaz.

5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.”

DiyetAI tarafından sunulan hizmet, Alıcı’nın kişisel verileri doğrultusunda saniyeler içinde üretilen ve elektronik ortamda anında teslim edilen kişiselleştirilmiş dijital içerik niteliğinde olduğundan, ödeme yapılıp plan oluşturulduktan sonra cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Bununla birlikte; teknik bir aksaklık sebebiyle planın üretilememesi veya Alıcı’ya ulaştırılamaması durumunda, Satıcı derhal gerekli teknik desteği sağlayacak veya bedel iadesi gerçekleştirecektir.

6. SAĞLIK VE KULLANIM BEYANI

DiyetAI platformunda sunulan beslenme ve diyet içerikleri bilgilendirme, yaşam tarzı ve sağlıklı beslenme rehberliği amaçlıdır. Doğrudan tıbbi teşhis, tanı veya tedavi niteliği taşımamaktadır. Ciddi kronik rahatsızlığı, böbrek/karaciğer yetmezliği, gebelik durumu veya özel tedavi gerektiren hastalığı bulunan kullanıcıların herhangi bir beslenme programına başlamadan önce hekimlerine danışmaları tavsiye edilir.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.