Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, DiyetAI Online Dijital Hizmetler (“DiyetAI” veya “Şirket”) olarak veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi kanuna ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekte, muhafaza etmekte ve güvenliğini sağlamaktayız.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

diyetai.online platformunda yalnızca size özel diyet programınızı üretmek ve siparişinizi teslim etmek amacıyla aşağıdaki veriler işlenir:

• Kimlik ve İletişim: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Biyometrik ve Fiziksel Veriler: Cinsiyet, yaş, boy, mevcut kilo, hedef kilo, odaklanılacak bölge, kilo değişim geçmişi.
• Beslenme ve Yaşam Tarzı Tercihleri: Günlük hareket seviyesi, su tüketimi, uyku süresi, öğün sayısı, diyet tipi, alerjiler, tüketilmeyen ve sevilmeyen gıdalar, bütçe tercihi.
• İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, bağlantı zamanı, tarayıcı bilgileri.

3. ÖDEME VE KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Ödemeleriniz doğrudan PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. güvenli sunucuları üzerinde 256-Bit SSL şifreleme ve 3D Secure güvencesiyle gerçekleşir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Size özel 7 günlük kalori, makro, menü ve alışveriş listesinin yapay zeka tarafından hazırlanması,
• Siparişinizin durumunu sorgulayabilmeniz ve PDF planınızın e-posta adresinize güvenle teslim edilmesi,
• Talep etmeniz halinde müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
• Yasal yükümlülüklerimizin (mesafeli sözleşme kayıtları, tüketici mevzuatı vb.) yerine getirilmesi.

Bu veriler, KVKK Madde 5/2 (c) bendi uyarınca “Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz hiçbir üçüncü tarafa reklam veya ticari amaçla satılmaz veya devredilmez. Yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan teknik iş ortaklarımızla (ödemenin tamamlanması için PayTR, e-posta teslimatı için SMTP sağlayıcısı) ve yasal mercilerin resmi talepleri doğrultusunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde yalnızca form adımlarınızın kaybolmaması, oturum sürekliliği ve ziyaret istatistiklerinin anonim olarak ölçülmesi (Google Analytics GA4) amacıyla teknik çerezler kullanılmaktadır.

7. KVKK MADDE 11 KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme hakkına sahiptir.

Haklarınızı kullanmak için kayıtlı e-posta adresinizden destek@diyetai.online adresine e-posta gönderebilir veya 0539 469 04 33 numaralı destek hattımızla iletişime geçebilirsiniz.